Foire aux questions (FAQ)

Consultez les guides ci-dessous pour obtenir des réponses à nos questions fréquemment posées

Comment créer un compte chez Rentola?

Avec un compte chez Rentola, vous aurez accès à plus de 70 983 appartements de location vacants dans tout le pays, ainsi qu'aux coordonnées de tous les propriétaires. Cliquez sur la vidéo pour voir comment créer votre compte.

Comment créer une alerte ?

En mettant en place une Alerte personnalisée , vous augmentez vos chances de trouver une nouveau logement qui répond à tous vos souhaits. En entrant vos spécifications pour le type de location souhaitée, vous recevrez un e-mail chaque fois qu'un nouveau logement est créée chez Rentola.

Comment utiliser l'outil de filtrage?

L'outil de filtrage vous aide dans la recherche de logement, car vous avez la possibilité de filtrer les logements affichés en fonction de votre loyer, nombre, chambres, emplacement et type d'hébergement.

Comment signaler une annonce immobilière?

En signalant une annonce immobilière, vous vous aidez vous-même, les autres clients et nous. Par exemple, le signalement d’une annonce immobilière pourrait être basé sur des soupçons concernant une fausse annonce de logement, une annonce avec des erreurs manifestes dans la description / le prix, des erreurs dans les coordonnées du propriétaire, etc. Nous recommandons et apprécions la coopération avec nos clients afin que nous puissions corriger les erreurs immédiatement sur la page, et ainsi vous offrir le meilleur service possible.

Comment annuler mon abonnement?

En vous désabonnant de Rentola, vous renoncez aux possibilités d'accéder à nos annonces immobilières et aux coordonnées des propriétaires. Pour annuler votre abonnement, vous devez vous connecter. Accédez ensuite à «Mon profil» puis à «Mon abonnement» où vous trouverez un bouton vous permettant de vous désinscrire. Veuillez noter que vous recevrez un e-mail avec confirmation - ceci est votre preuve de votre annulation.

Vous avez encore des questions sans réponse?

Ensuite, contactez notre service client par e-mail info@rentola.fr.
Les e-mails reçoivent une réponse en semaine entre 10h00 et 16h00

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